野田オート湘南◆リビングライフ>>Report-自動車販売・修理・板金塗装・車検【神奈川県・高座郡・寒川町】

Report　野田オート湘南

	茅ヶ崎・藤沢・平塚・寒川といった神奈川湘南地域でのお車の購入や買い換え、整備や板金塗装、保険、車検はぜひ、野田オート湘南にお任せ！

湘南地域一番店を目指しています！

　「湘南地域の頼れる車屋さん」こと野田オート湘南では、お客様が安心して楽しめるカーライフをモットーにお車の購入からアフターフォローまで、ディーラーにも負けない小回りの利くサービスを提供しています。
「車や機械のことは苦手だから」と全部ディーラーにまかせっきりの女性やご年配のドライバーも増えています。そんなお客様のためにも、安くて、早くて、わかりやすいサービスを心がけています。

●野田オート湘南
自動車販売・修理・板金塗装

住所/神奈川県高座郡寒川町一之宮4-23-5
TEL/0467-33-5355

◆営業時間◆
9:00～20:00

定休日/お問い合せください。

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大西　こちらの野田オート湘南さん、湘南地域でお車について何でもご相談に乗っていただける車屋さんといったところでしょうか。始められたのはいつ頃になりますか？
野田　平成１８年の４月からになります。
大西　やっぱり子供の頃から自動車とかお好きでした？
野田　そうですね、よく車のエンジン分解したりして遊んでいましたよ。この道に入ったのは二十歳のときなんですが、実は初めはバイク屋さんになりたかったんですよ。でも話に聞いたら待遇面がなかなか厳しいということで…そんなときに知り合いから自動車工場の仕事を紹介されたんです。
大西　では、そこで修行というか、ある程度の知識や技術を身につけられたんですね。もともと興味を持たれていた分野ということで習得など早かったのではと思いますが、ご自分のお店を持とうという自信が持てるようになるまでどれくらい時間がかかりましたか？
野田　私の場合、まったく何もできない見習いからスタートして、だいたい１０年くらいでしょうか。
大西　ちなみに、二十歳からこの世界に入って、当然プライベートのカーライフも楽しんでこられたかと思います。社長の世代だと、結構自分の車に手を加えたりした改造車なども多く見られた時代ですよね、やはり社長も…？（笑）
野田　いえいえ、それほどでも（笑）。私が初めて購入した車は中古のクラウンだったんですけど、実はエアサスペンションが壊れていまして、私もまだ素人でしたから、わからなくて１年くらい乗っていました。時々、車高が低くなっていて、段差のあるマンホールの上を通るとガリガリとよくこすっていたものです。
大西　意図的に低くしていたわけではなくて？（笑）　大きな事故にならなくてよかったです。

野田　あと、シートが電動式だったんですが、助手席シートだけが横に動いていたんですよ。今なら動作不良とすぐにわかるんですが、当時は「助手席の女性が乗り降りしやすい為の配慮に違いない…さすがクラウン！」なんて思ってました（笑）。
大西　おもしろい！ぜひ、新しく開発する際に採用していただきたいものです（笑）。それから、お仕事を１０年続けて独立を決心され、現在の工場ではとくにメーカーにはこだわらず対応されているそうですね。一般のお客様が修理や整備など依頼する場合、ディーラーの会社と地域の修理工場とで迷われる方もいらっしゃるかと思いますが、修理工場にお願いした場合のメリットとは？
野田　ディーラーに比べると、急なご依頼やご相談に素早く対応ができるとか、小回りが利く部分でしょうか。また、ディーラーだと予約が必要だったり、整備に出したときに実際に作業を担当した人とお客様との間に窓口として営業担当の人が入ってきたりするので、そういう点で考えると当社のようなフリーの工場の方がスムーズに話がしやすいのではないでしょうか。
大西　最近ではどういった依頼、ご相談が多いですか？
野田　そうですね、バッテリー関係のご相談やエンジンがかからない、キーが回らない…結構、突発的なトラブルなどのご相談もいただきます。先日も年配のご婦人から「キーがまわらない」といった電話があったんです。現場に行ってみると、オートマ車のシフトレバーの位置が「Ｐ」の位置から少しズレていた為の接触不良が原因でした。
大西　やはりプロの方ですから、お電話の説明で状況が把握できれば考えられる原因などすぐにわかるんでしょう。でも、現場まで来ていただけることでお客様も安心しますし、そういったフットワークの軽さこそが会社の魅力だと思います。最後になりますが、この記事を読まれる読者へ向けてメッセージをお願いします。
野田　地域の皆さんも近所の車屋さんから「車の買い替えはいかがですか？」とか「車検は大丈夫ですか？」といったお声をよくかけられると思います。うちでは開業当初からの信念といいますか、「一度お世話させていただく以上は、一生のお付き合いをしていく気持ち」を心がけて対応しています。地域一番店を目指していますので、車のことでお困りの場合は何でもご相談ください。お待ちしております。
　

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