今の世の中、不動産業といえばありあまるほど数がある。そんな中でも生き残るには、さまざまな工夫が必要になる。例えばお客さんに落ち着いて物件を選んでもらうには、空間すなわち雰囲気がとても大切である。不動産かたやまでは、物件情報を見に来られた方へ、お客様から呼ばれるまで、声を掛けないなど、自由に物件を見てもらえるようにつとめている。また保証人が不要で賃貸できるシステムも導入されている。